面对当前汽车行业的严峻形势和市场的激烈竞争，广汇汽车各级员工更应该精诚团结，认真、用心干好工作，热情、专业服务每一位客户，与企业一道迎难而上、向难求成、共克时艰！
徐州铭之宝店招揽专员-王衬衬
每天早晨到达公司，就能看到一个忙碌的身影奔走在售后接待区域，热情招待每一位来店客户。作为一名客户招揽专员，在平时的日常工作中对待工作一丝不苟，以饱满的工作热情，秉承着客户第一的服务理念，在岗位中尽职尽责，亲和力十足，获得客户的一致好评。她不仅在工作上表现出色，还经常与同事们分享经验，积极辅助一线同事更好地服务客户，赢得了团队的认可。她用心待人，爱岗敬业，尽职尽责，是当之无愧的优秀员工。
克拉玛依燕宝店-道路救援团队
有一支团队始终默默守护着每一位车主的行车安全，他们就是克拉玛依燕宝道路救援团队。一天中午，团队伙伴谢军接到了车主李先生的紧急求助电话，他的车辆在路上突然熄火，无法启动，且所处位置距离最近4S店较远，有180多公里。面对这突如其来的困境，李先生焦急万分。接到求助后，谢军立刻通知了道路救援人员，并迅速整理好救援工具，驾驶着救援车辆赶赴现场。经过近一个小时多的行驶，终于抵达了李先生所在的位置，随后立即对车辆进行了仔细检查。经过紧张操作，车辆终于重新启动。这次救援行动不仅解决了李先生的燃眉之急，也展现了谢军作为一名道路救援人员的专业素养和无私奉献精神。他用实际行动诠释了“客户至上，服务第一”的理念，赢得了广大车主的信赖和赞誉。
嘉峪关赛亚宏运店车间主任-马友不
2004年5月11日入职嘉峪关赛亚宏运的马友不，是嘉峪关赛亚宏运车间主任，多次荣获店面“优秀员工”“最佳奉献奖”等荣誉称号。他始终兢兢业业，刻苦钻研，不断进取，从一名喷漆技师成长为售后车间最令人佩服的“大管家”。一提到他，不论对人品还是对技术，大家都是满口称赞。每一台送修车辆都要经过他审核检修过才能交付出去，让客户安全上路是他一直以来坚守的原则。对客户负责、对公司负责，这个信念他一直坚守20年，至今从未改变过。
新疆金锐店服务顾问-马金虎
马金虎自入职以来，遵守广汇汽车规章制度，工作态度端正，业绩发展迅速，能积极完成厂家及集团任务，每月平均贡献15万~16万产值，名列店内服务顾问第一。他在工作中展现出良好的个人形象和素养，专业技能及业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，业务知识扎实，为公司员工树立良好形象并起到带头作用。爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作，每月度区域排名前10名，连续多年被厂家评为满意度优秀员工。
河北天松店面服务顾问-李世超
服务顾问是企业和客户之间的桥梁，优秀服务顾问更是对企业的发展至关重要，这也就决定服务顾问岗位要求员工具备更高的职业素养。李世超坚持“以人为本、客户至上”的价值观，运用专业的知识和技能，坚持为客户提供真诚、周到、全方位的服务，提升客户满意度。工作中，李世超以客户满意为服务宗旨，积极为客户解决问题：上门取送车、上门检测维修、第一时间为事故车客户处理事故流程等，以己及人，想客户之所想，急客户之所急，获得客户一致好评，被评为厂家“服务之星”称号。
甘肃佳和美悦店服务顾问-刘鑫
刘鑫自2018年7月加入广汇汽车以来，历经6年时光的磨砺与沉淀，业务能力和综合素质都有明显进步。2024年1至5月，刘鑫的工作表现堪称斐然，个人进场台次目标700台，实际完成量高达935台，超计划33.57%，并圆满达成了个人产值目标。在接待客户时，他始终以热忱友好之态，微笑迎候并主动致以问候，继而耐心倾听客户的每一言每一语，积极回应并确保客户感受到尊重与重视。同时，他密切关注客户的实际需求，进而提供具有针对性的解决方案或产品介绍。凭借如此细致入微的接待与专业精湛的服务，他成功为客户留下了极为良好的印象，为售后业务的蓬勃发展奠定了坚实基础。
因为一场演唱会，歌迷们奔赴自己的偶像，奔赴一座陌生的城市，带着激情和期待，他们在呼和浩特相聚，呼和浩特也尽可能为四面八方的歌迷游客提供最舒适便捷的观演体验，大小事宜可谓诚意满满。这一刻，“双向奔赴”的幸福有了具象化。
去年8月，连续4天的周杰伦演唱会让呼和浩特华丽“出圈”，短短几天时间，呼和浩特接待游客120多万人次，实现旅游收入28.8亿元。万达文华酒店、开元名都酒店、皇冠假日酒店等酒店平均入住率达95%，较日常提升40%至50%。
这场盛宴，不仅“点燃”了整座城市的激情与活力，更彰显了城市的魅力与颜值，传递着城市的温度与文明，赢得了广大游客的肯定。
“2023年8月20日晚上看完演唱会，我和朋友被呼和浩特的小伙伴暖到了。演唱会开始前，一位小哥听到我和朋友讨论演唱会结束后如何回酒店，便说‘别担心，我送你们回去。’演出结束后，他真的跑了半座城市送我们回酒店。呼和浩特人真的太热情了。”来自河南省南阳市的歌迷小张说。
连续多场演唱会，呼和浩特体育场周围都换上了新装。尤其是打造具有城市代表性的公交车站牌打卡地，让歌迷、游客看到了这座城市的诚意。
在演唱会期间，来自新城区团委、新城区新时代文明实践中心、新城区各街道办事处等的志愿者们一直坚守在体育场周围，随时为歌迷提供服务。新城区公安、城管、环卫等保障部门也随时待命。
张杰演唱会期间，新城区民族事务委员会和海拉尔路街道的工作人员为歌迷准备了15000瓶矿泉水免费发放。新城区新时代文明实践中心工作人员自愿前往体育场周边为歌迷提供指路、送水等服务，其中免费编发服务更是深受歌迷称赞。新城区园林绿化服务中心的工作人员被分派在各个停车场点位，化身指导员引导市民游客规范停车。环卫工作人员在演唱会结束后连夜清场，回到家休息时已是凌晨……
为了迎接天南地北的歌迷和游客，呼和浩特形成了一股合力，只为让大家能体会到宾至如归的感觉。
线下，演唱会期间在塞上老街旅游休闲街区玉泉造物文创店，歌迷们凭演唱会门票就可领到独属于“星星”们的“玉泉福袋”，内含摇滚昭君冰箱贴、定制的福地玉泉帆布袋、旅拍折扣券，还有免费游大召、席力图召的专属福利。线上，有人在评论区耐心细致地答疑解惑，变身在线客服，有人吐槽宽巷子的一个商家服务态度差，商家就在评论区诚恳道歉，表示一定会改进；有外地游客感慨呼市美食多、人热情、风景好，就会有一群人跟评“呼和浩特欢迎您”“欢迎下次再来”……
一大波暖心举措，赢得了网友、歌迷的认可： “呼和浩特上大分”“这座城市暖到我了”。
张杰演唱会结束后，来自北京的刘女士这样表达她的感受：“大美青城，天气、人文都给了我很大的好感，遇到的司机师傅、外卖员、饭店服务人员、演唱会门口卖扇子的小伙伴、负责安保的工作人员和警察们都特别可爱热情。”
没有任何动员，市民们自发成为呼和浩特代言人，无组织却有意识地形成了维护城市荣誉、提升城市形象的自觉，肯定和支持职能部门的付出和改变。
每一句“呼和浩特欢迎你”的背后，都是呼和浩特人热爱家乡、支持家乡、为家乡代言的给力行动！
2024张杰未·LIVE-「开往1982」巡回演唱会拉开了今年呼和浩特明星演唱会的序幕，这个夏天，呼和浩特注定忙碌而充实，随后，张信哲、邓紫棋、薛之谦等明星演唱会将陆续在呼和浩特开唱。目前，呼和浩特市相关部门在交通、住宿、餐饮、游乐等方面已做好充分准备，热情迎接各地歌迷。
到呼和浩特看演唱会、逛美景、品美食，这是无数歌迷、游客酝酿已久的一场夏日之旅。每一场演出活动期间呼和浩特人的态度，不仅构成呼和浩特的温度与底色，也体现了这座城市的空间与格局。（呼和浩特日报 记者 马妍）
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